Jan
7
2010

Varning för webbutiken Blush.se

Jag har velat ett tag mellan att skriva eller inte skriva detta inlägg men beslutade mig till sist att jag tycker det är viktigt att den här informationen kommer ut och sedan får var och en själv ta ställning till företaget.

Webbutiken Blush.se annonserade i mitten av november förra året att de hade upp till 70 % rabatt på många märken i butiken. Jag tänkte beställa några saker men jag är glad att jag inte gjorde det eftersom det verkar ha varit mycket strul med flera beställningar. I denna tråd på forumet Pret-ty kan man läsa om personer som fått använda testvaror istället för nya produkter, personer som fått betala för produkter som inte dykt upp trots att de på leveranslistan stått med som levererade och åtminstone en person som fått inkassokrav på betalade fakturor som dessutom blivit duplicerade (dvs. samma order har genererat flera identiska fakturor).

Av tråden att döma har korrespondensen med Blush dessutom varit mycket bristfällig. Det ryktas om att Blush ska eller har genomgått ett ägarbyte men oavsett vad som har hänt med personerna eller företaget bakom butiken tycker jag att detta är ett oacceptabelt beteende. På ett eller annat sätt kan man, och måste, kommunicera med sina kunder och kommunikation verkar vara en bristvara från Blushs sida. Att de dessutom låter sina kunder hamna hos inkasso för redan betalda fakturor är rent ut sagt uruselt. Jag har handlat en gång från Blush för ca 1-1½ år sedan och då var det inga problem. Men efter att dessa problem uppdagats nu kommer jag INTE att handla från dem igen.

Läs själva tråden på Pret-ty så får ni se hur flera av deras kunder har blivit behandlade. Fram tills att Blush har ordnat upp sina tidigare affärer och bett om ursäkt till de drabbade kunderna uppmanar jag er därför genom detta inlägg att inte stödja deras verksamhet eftersom du inte vet om du får det du betalat för eller ett inkassokrav.

Related Posts with Thumbnails

12 kommentarer + Skriv kommentar

  • Usch va hemskt! Jag blir sÃ¥ jäkla arg pÃ¥ sÃ¥nt här, det mÃ¥ste ju vara människor bakom detta företag, inte inkompetenta robotar som inte vet bättre?!

    Nä fy!

  • INTE okej! Jag och Sofia beställde nyligen varsitt lack frÃ¥n Essie ifrÃ¥n Blush. Det tog väldigt lÃ¥ng tid och nÃ¥gon förklaring om varför fick vi inte heller pÃ¥ tvÃ¥ veckor. Men att fÃ¥ testvaror och duplicerade fakturor och liknande är ju hemskt.

  • Men fy! Själv har jag hÃ¥llt mig borta sedan nya designen pÃ¥ sidan strulat till allt men nu är jag glad att jag hoppade den där rabatten pga att jag inte kunde välja färg pÃ¥ concealer.

    Tack för varningen, sånt uppskattas.

  • Jättebra att du skriver om detta. jag har funderat pÃ¥ att göra detsamma och detta var knuffen jag behövde. Jag länkar tillbaks till dig.

  • Vad bra att du skriver om det här! Jag rekommenderar verkligen alla internet-shoppare att gÃ¥ in & läsa vad jag (med nick ”Gucci”) och andra, rÃ¥kat ut för med blush.se pÃ¥ pret-ty.se/2/ (läs om hur blush skickat använda produkter + felaktiga fakturor + inkasso krav pÃ¥ redan betalda produkter + inte svarar pÃ¥ mail/ eller tele överhuvudtaget längre).

  • Jättebra att du skriver om detta. Har själv tänkt handla pÃ¥ blush men tänker nu inte göra det. Tack för upplysningen! :)

  • [...] Aspiesinnets och Pssions inlägg om Blush. Viktiga, för betalningsanmärkningar är en jävla pain in da rumpa att fÃ¥. Tro [...]

  • Olivia Lindström> Nej nÃ¥n mÃ¥tta fÃ¥r det ju vara. SÃ¥ behandlar man inte människor.

    Therése> Bristande kommunikation verkar vara vardag för Blush nu för tiden.

    Tina> Se det som tur i oturen! Jag är så himla glad att jag inte hann beställa.

    Veronica> Ja det är bra att det uppmärksammas.

    Gucci> Jag hoppas verkligen att flera går in och läser. Det är en tragisk sörja.

    Johanna> Skönt att det har hjälpt någon.

  • Hittade det här inlägget pÃ¥ nÃ¥got konstigt vis dÃ¥ jag googlade efter urban decay ^^

    Jag trodde jag var ensam om att haft strul med Blush..
    Jag panikbeställde ett sminkpaket med sånt jag behövde ha med på semestern förra våren. Den 5e maj åkte beställningen iväg och den 14e maj hade jag fortfarande inte fått någon postavi eller sett skymten av något paket. For iväg på en två veckor lång semester i usa. Då jag kom tillbaka hade jag fått en räkning på 360 kronor för att jag inte hämtat ut paketet. Och det kändes väl helt ok eftersom att jag varit dum nog att beställa precis innan jag for iväg och trodde att jag skulle hinna få paketet på nio dagar.
    Den 23 juni betalades räkningen. I juli fick jag en räkning från ett inkassoföretag på 160 kronor som avser en skuld hos Blush. Datum på den räkningen är 16 juli, alltså 23 dagar(om jag räknar rätt) efter att jag betalat räkningen och inte alls på samma summa som min order var på.
    Men jag antog att jag fick skylla mig själv och betalade den räkningen med.
    Skickade mail via deras hemsida tvÃ¥ gÃ¥nger, andra gÃ¥ngen sÃ¥ fick jag svar att dom inte skötte fakturorna utan att jag var tvungen att kontakta kreditor. Men var sÃ¥ liten summa sÃ¥ det kändes inte värt det, plus att det var ju faktiskt sÃ¥ att jag varit dum nog att beställa grejer precis innan jag skulle Ã¥ka iväg sÃ¥ kändes som jag fick skylla mig själv…Hade jag vetat att det strulat för fler hade jag nog gÃ¥tt vidare.
    Har inte beställt frÃ¥n Blush sen dess, inte ens pÃ¥ deras tokrea dom haft och det känns synd, d blush är de enda jag vet som har urban decay primern i sverige :/ Nu vet jag inte alls vart jag kan fÃ¥ tag i den…

    • Usch vilken trÃ¥kig historia. Jag har inte sett UDPP hos nÃ¥gon annan svensk affär. Men annars finns den hos Lookfantastic och pÃ¥ ebay.

    • Eleven.se har Urban Decay primer potion!

  • [...] För ett tag sen fick alla som varit kund hos blush.se ett mail där de förklarade att efter att strul som varit under hösten och vintern har de nu bestämt att stänga ner butiken tillsvidare. Läs mer om detta hos P’ssion HÄR. [...]

Skriv en kommentar

Välkommen till P’ssion

P'ssion (uttalas som engelskans passion) är en svensk skönhetsblogg som funnits på nätet sedan april 2007. Här hittar du tips, recensioner och nyheter som berör allting som gör oss vackra(re). Om du vill komma i kontakt med mig kan du ställa en fråga i en kommentar eller maila mig på emelie@pssion.se.

Annons

Yves Rocher

Twitter

Translate this blog!

Facebook

Annons

Google Friend Connect

Bloggar